各市国家税务局: 近日,各市及纳税人反映,因网络故障造成“综合征管软件”和“多元化报税系统”时断时连,致使纳税人不能正常申报纳税,办税服务厅排队严重,给纳税人带来不便,也给基层税务机关带来工作压力。特向基层税务机关和纳税人致歉。 各级税务机关要做好向纳税人的解释和致歉工作,适当调整办税服务厅的人员和工作时间,尽量保证纳税人能正常申报纳税,减少纳税人排队。 我们正在积极查找故障原因,力争在最短的时间内恢复正常。 省局征管处、信息中心 二OO七年七月六日