纳税人如有关于网上办税系统及涉税相关问题，可以通过“办税指南”中的“网上申报指南”来查询。如果无法找到问题的答案，可通过网站中“在线咨询”进行提问，将会有专业人员在三个工作日内对纳税人的问题作出解答。或通过“办税服务厅地址电话”查询相关电话咨询。对税务人员的不良行为，可通过“举报信箱”向有关部门举报。
