保定国税-纳税服务处

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1、主要负责组织、协调和指导本系统各部门、各税种、各环节的纳税服务工作；
2、组织实施纳税服务工作规范和操作规程；
3、组织落实纳税人权益保障规章制度及规范性文件；
4、负责纳税信用等级评定工作；
5、组织协调、实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作，受理纳税人投诉；
6、指导税收争议的调解；
7、承担12366热线、网站纳税服务栏目、短信系统的运行管理工作；
8、承办领导交办的其它工作。

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