南市区国税局三落实扎实开展信访工作  一是落实信访工作责任制，明确了首办责任制、重大紧急信访办理制度和过错责任追究的办法，从制度上形成各相关部门齐抓共管的工作格局。二是落实重要信访联席会制度。通过协调讨论会的形式，对群众来访、来函、来电反映的各种重点问题开展剖析研究，做好信访回复和问题的解决，杜绝二次信访。并加强各部门间的协同合作和监督制衡，保证信访工作严格按程序规章开展，提高信访工作的效率与质量。三是加强信访人员的政治与业务培训，提高对税收业务把握的正确度，为信访工作的有序开展打好基础。